Podmienky používania

1. O službe

FindIt je bezplatná mobilná aplikácia, ktorá pomáha ľuďom v Bratislave vrátiť nájdené veci ich majiteľom. Nálezca vec odfotí, aplikácia ju označí na mape a majitelia, ktorí vec hľadajú, dostanú upozornenie o možnej zhode.

Službu prevádzkuje Maxim Kucherov pod názvom FindIt Labs, Slovensko. Kontakt: [email protected].

2. Súhlas s podmienkami

Vytvorením účtu a potvrdením súhlasu v aplikácii prijímate tieto podmienky. Mapu nálezov si môžete prezerať aj bez účtu.

Aplikáciu môžu používať osoby staršie ako 16 rokov.

3. Váš účet

• Účet je osobný — nezdieľajte ho s inými.
• Uveďte platný email a chráňte svoje prihlasovacie údaje.
• Účet môžete kedykoľvek vymazať v aplikácii (Profil → Zmazať účet). Spolu s ním vymažeme vaše nálezy (vrátane fotografií a hlasových správ), hľadané veci a konverzácie k vašim nálezom. Správy, ktoré ste napísali v chatoch iných ľudí, im zostanú, ale už nebudú spojené s vaším účtom.

4. Čo FindIt je a čo nie je

• FindIt spája nálezcov a majiteľov. Veci neuschovávame, neoverujeme vlastníctvo a nie sme stranou pri odovzdaní veci.
• FindIt nenahrádza políciu ani obecné straty a nálezy. Podľa slovenského práva má nálezca vec vrátiť majiteľovi, a ak ho nepozná, odovzdať ju príslušnému orgánu. Pri cennejších veciach vám aplikácia ukáže adresu polície.
• Upozornenia o zhodách sú len návrhy — neručíme, že sa vec nájde.

5. Váš obsah

• Fotografie, popisy, hlasové správy a poznámky, ktoré pridáte, zostávajú vaše.
• Udeľujete nám bezplatné právo tento obsah ukladať, spracovať (vrátane AI) a zobrazovať ostatným používateľom v rozsahu potrebnom na prevádzku služby. Toto právo zaniká vymazaním obsahu alebo účtu (zálohy sa mažú do 30 dní).
• Miesto nálezu sa na mape zobrazuje verejne — je to miesto, kde ste vec odfotili. Vaša poloha sa inak nesleduje.
• Nefoťte tváre ľudí ani evidenčné čísla vozidiel. Pri dokladoch zakryte osobné údaje (meno, číslo dokladu, fotografiu).

6. Čo je zakázané

• Falošné nálezy alebo hľadané veci, spam a duplicity.
• Nárokovanie si cudzej veci, podvody, vydieranie alebo podmieňovanie vrátenia veci odmenou.
• Obťažovanie, urážky a nevhodný obsah v chate, fotografiách alebo hlasových správach.
• Zverejňovanie osobných údajov iných ľudí.
• Nelegálne veci (zbrane, drogy a pod.) — tie patria polícii.
• Automatizované sťahovanie dát, obchádzanie limitov alebo zásahy do fungovania služby.

7. AI a moderovanie

• Popisy vecí generuje AI a môžu byť nepresné — pred zverejnením ich môžete upraviť.
• Fotografie a hlasové správy kontroluje automatická moderácia, ktorá môže podozrivý obsah skryť. O odstránení obsahu po nahlásení a o obmedzení alebo zrušení účtu rozhoduje človek.

8. Chat a odovzdanie veci

• Komunikácia prebieha cez anonymný chat v aplikácii. Kontaktné údaje zdieľajte iba vtedy, ak sami chcete.
• Na odovzdanie sa stretávajte na verejných miestach. Odovzdanie potvrdzuje kód v aplikácii.
• Používateľa môžete v chate zablokovať alebo nahlásiť.

9. Nahlasovanie

Nevhodný obsah nahláste tlačidlom „Nahlásiť“ v aplikácii alebo na [email protected]. Nahlásenia preverujeme bez zbytočného odkladu.

Ak odstránime váš obsah alebo obmedzíme účet, oznámime vám dôvod. Ak nesúhlasíte, napíšte na [email protected] a rozhodnutie preverí človek.

10. Dostupnosť a zmeny

• Služba je v beta verzii a poskytuje sa bezplatne. Z technických, prevádzkových alebo bezpečnostných dôvodov ju môžeme meniť, dočasne prerušiť alebo ukončiť.
• O podstatných zmenách týchto podmienok vás budeme informovať v aplikácii. Ak s nimi nesúhlasíte, môžete účet vymazať.

11. Zodpovednosť

• Službu poskytujeme bezplatne „tak, ako je“ a „podľa dostupnosti“. V rozsahu, ktorý dovoľuje právo, nezodpovedáme za stav nájdených vecí, ich stratu ani za konanie iných používateľov.
• Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť za úmysel, hrubú nedbanlivosť, ujmu na živote alebo zdraví, ani práva, ktorých sa podľa slovenského a európskeho práva na ochranu spotrebiteľa nemožno vzdať.

12. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ, zostávajú vám zachované kogentné práva podľa práva štátu vášho bydliska.

13. Ochrana osobných údajov

Ako spracúvame vaše údaje, popisujú Zásady ochrany osobných údajov.

14. Kontakt

FindIt Labs — [email protected], otázky k osobným údajom: [email protected].

Jednotné kontaktné miesto podľa nariadenia EÚ o digitálnych službách (pre používateľov aj orgány): [email protected], jazyky: slovenčina, angličtina, ruština, ukrajinčina.